YouTube tomará medidas contra videos extraños dirigidos a niños.

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A principios de esta semana, un informe en The New York Times y una publicación de blog en Medium llamaron mucho la atención sobre un mundo de videos extraños y algunas veces inquietantes en YouTube dirigidos a niños pequeños. El género, que nos informó sobre en febrero de este año, hace uso de personajes populares de entretenimiento para familias, pero a menudo se crea con poco cuidado, y puede alejarse rápidamente de temas inocentes a escenas de violencia o sexualidad.

En agosto de este año, YouTube anunció que ya no permitiría a los creadores monetizar videos que “hicieran un uso inapropiado de personajes familiares”. Hoy da un paso más para tratar de controlar este género.

“Estamos en el proceso de implementar una nueva política de que la edad restringe este contenido en la aplicación principal de YouTube cuando se marca”, dijo Juniper Downs, director de política de YouTube. “El contenido con restricción de edad no está permitido automáticamente en YouTube Kids”. YouTube dice que ha estado formulando esta nueva política por un tiempo, y que no la está implementando como respuesta directa a la cobertura reciente.

La primera línea de defensa para YouTube Kids son filtros algorítmicos. Después de eso, hay un equipo de humanos que revisan videos que han sido marcados. Si un video con personajes infantiles reconocibles se marca en la aplicación principal de YouTube, que es mucho más grande que la aplicación Kids, se enviará al equipo de revisión de políticas.

YouTube dice que tiene miles de personas trabajando las veinticuatro horas del día en diferentes zonas horarias para revisar el contenido marcado. Si la revisión determina que el video infringe la nueva política, se restringirá su edad y se bloqueará automáticamente para que no aparezca en la aplicación para niños.

YouTube dice que normalmente el video demora al menos unos pocos días para que el contenido salga del YouTube correspondiente a YouTube Kids, y la esperanza es que, dentro de esa ventana, los usuarios marquen cualquier cosa potencialmente molesta para los niños. YouTube también tiene un equipo de moderadores voluntarios, al que llama Colaboradores , en busca de contenido inapropiado. YouTube dice que comenzará a capacitar a su equipo de revisión sobre la nueva política y que debería publicarse en unas pocas semanas.

Además de filtrar el contenido de la aplicación Kids, la nueva política también modificará quién puede ver estos videos en el servicio principal de YouTube. El contenido marcado tendrá restricciones de edad, y los usuarios no podrán ver esos videos si no han iniciado sesión en cuentas registradas para usuarios de 18 años o más. Todo el contenido protegido por edad también está automáticamente exento de publicidad. Eso significa que esta nueva política podría reducir el floreciente negocio de crear contenido extraño para niños.

YouTube está tratando de caminar una delgada línea entre hacerse responsable de este problema y argumentar que el problema es relativamente menor. Dice que la fracción de videos en YouTube Kids que fueron omitidos por sus filtros algorítmicos y luego marcados por los usuarios durante los últimos 30 días ascendió a solo el 0.005 por ciento de los videos en el servicio.

La compañía también dice que los informes de que videos inapropiados acumularon millones de visitas en YouTube Kids sin ser investigados son falsos, porque esos puntos de vista vinieron de la actividad en YouTube propiamente dicha, lo que deja en claro en sus términos de servicio que está dirigido a usuarios mayores de 13 años.

En el anuncio de política de hoy, YouTube reconoce el problema y promete controlarlo mejor. No quiere prohibir abiertamente el uso de personajes adecuados para la familia por parte de creadores que no son los titulares originales de los derechos de autor en todo YouTube.

Hay un lugar, argumenta la compañía, para una sátira sobre el uso de lejía de Peppa Pig , por desagradable que pueda ser. Pero YouTube reconoce que YouTube Kids requiere aún más moderación. Además, la compañía está dispuesta a renunciar a los ingresos publicitarios adicionales, y hay mucho dinero fluyendo a través de este segmento de la industria, si eso es lo que se necesita para garantizar que YouTube Kids se sienta como una experiencia segura para las familias.

noviembre 10, 2017